Работа в Харькове, работа в Школе Рока
(067)-68-20-68-5, (050)-85-100-84
Николай Владимирович
работа в Школе Рока - Харьков
свежие вакансии, официальное трудоустройство
Мы, Школа Рока (вокал, гитары, ударные, клавишные) - уже 10 лет учим музыке в Харькове. Примем в нашу команду результативного Администратора. Локация – метро 23 августа (6 минут пешком). Наши сотрудники ценят Школу Рока за атмосферу и оплату труда.
Смотрите фото видео на нашем сайте! Хотите работать в Школе Рока? Звоните (067)-68-20-68-5, (050)-85-100-84 !
Требования:
Опыт работы администратором (работа с "живыми клиентами") от 2-х лет
Уверенный пользователь ПК, мессенджеров
Опыт работы в CRM-системах будет большим плюсом (при отсутствии опыта готовность обучаться)
Опыт работы с большим объёмом информации, умение «всё разложить по полочкам», внимательность и аккуратность
Общительность, умение поддержать и вести разговор, способность произвести приятное первое впечатление
Опыт продаж с тёплыми клиентами желателен (или готовность обучаться)
Навыки мягкого убеждения при сохранении партнёрских отношений, предпочитаемая модель поведения в разговоре - ведущая
Нацеленность на результат, ответственность, инициативность, обучаемость, пунктуальность
Навыки решения конфликтных ситуаций – применяемые стили: убеждение, сотрудничество, компромисс
Умение сформировать дружественную атмосферу для всех участников Школы Рока – ученики, преподаватели, администрация
Музыкальные предпочтения – рок/джаз (в идеале), минимальные/базовые знания рок музыки
Обязанности:
Работа с "тёплыми клиентами" (без поиска и обзвона "холодных" клиентов) на входящих обращениях.
Общение с входящими заявками в мессенджерах, по телефону
Работа с CRM-системой (обработка входящих звонков, добавление заявок/учеников в базу, контроль посещаемости)
Знакомство и проведение презентаций для потенциальных Учеников перед пробными уроками (по отработанным скриптам)
Консультация Учеников об услугах и их стоимости, помощь в выборе курса/преподавателя/группы,
Формирование групп и их расписаний, запись Учеников в группы
Встреча и администрирование Учеников Школы Рока, контроль посещаемости
Контроль и администрирование оплат,
Контроль и администрирование преподавателей (надлежащее выполнения своих обязанностей)